常见问题FAQ
2017-11-03 16:50
A：绝地求生大逃杀相关如：卡LOADING、Connected.Waiting for response、程序无响应等
Q：解决方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/592.shtml
A：H1Z1加速相关如：4-503、4-0、xunyount64.dll、G15等
Q：解决方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/494.shtml
A：美服、欧服、澳服能达到100ms以内延时吗？
Q：网络延时受物理距离影响，各个地区理论国际出口延时：http://cs.xunyou.com/html/39/1/600.shtml
A：游戏里面经常人物漂移，卡顿，如何解决？
Q：查看迅游网络助手，确定故障点，查看解决方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/467.shtml
A：迅游网络助手A段：电脑—>路由器，显示不稳定、丢包的情况（本地局域网）
Q1：电脑到路由器之间网络通信出现故障了，特别是无线网络容易受频率干扰导致网络不稳定，建议使用有线连接。
Q2：检查局域网中其它联网设备（如：手机、PAD、智能联网电视等）是否存在大流量操作。
A：迅游网络手B段：路由器—>云加速，显示不稳定、丢包的情况（运营商负责）
Q1：A段正常的情况下，检查上网设备（电脑、路由器、光猫），建议关闭2-3分钟排除故障。
Q2：如通过上述方法还是存问题，建议联系运营商解决网络质量问题。
A：迅游网络手C段：云加速—>游戏服务器，显示不稳定、丢包的情况（迅游负责）
Q：提供游戏区服、节点名称，联系迅游在线客服反馈。
A：DNF地下城与勇士组队大红
Q：解决方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/603.shtml
A：DNF地下城与勇士模式四组队闪退
Q：建议登录官网http://www.xunyou.com/下载最新客户端覆盖安装
A：移动100M的光纤，下载速度都是10M，游戏里面还是卡？
Q：游戏取决于网络质量(Ping值、丢包率)和上行带宽，与下载速度无关：http://cs.xunyou.com/html/39/1/459.shtml
A：笔记本WIFI上网的，A段网络不稳定，有什么方法可以解决？
Q1：游戏注重网络质量，特别是FPS类型，建议使用有线；无有线网卡接口的可以使用USP扩展
Q2：优化无线路由器的WIFI信号：http://cs.xunyou.com/html/39/1/463.shtml
A：迅游能不能和WeGame一起使用？
Q：迅游支持WeGame，但需要关闭WeGame自带的网络加速功能，关闭方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/486.shtml
A：玩游戏经常会出现掉线、网络中断的情况？
Q：查看掉线时网络是否出现中断，也可通过WinMTR测试网络稳定性：http://cs.xunyou.com/html/39/1/462.shtml
A：校园网版和官网的版本区别，在哪里可以下载？
Q：校园网版不加载LSP，适合网络有限制，官方版不能正常使用的用户
迅游校园网版：http://partnerdownload.xunyou.com/specver/xunyou_xyw.exe
迅游国际校园网版：http://partnerdownload.xunyou.com/specver/XunyouIntl_xyw.exe
A：加速后游戏客户端一直登录不上去，如何解决？
Q1、手动选择模式和节点：http://cs.xunyou.com/html/39/1/460.shtml
Q2、修改DNS地址：http://cs.xunyou.com/html/39/1/461.shtml
Q3、修复系统LSP协议：http://cs.xunyou.com/html/39/1/453.shtml
A：迅游的四个模式有什么区别，选哪一种好？
Q：模式无好坏之分，四个模式采用不同的网络协议，为了适应不同的网络环境，具体说明：http://cs.xunyou.com/html/39/1/469.shtml
A：微信扫码登录的迅游，升级时让我绑定迅游账号，怎么绑定？
Q：绑定方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/484.shtml
A：修复LSP后，不能上网了如何解决？
Q1：使用命令再修复一次：http://cs.xunyou.com/html/39/1/453.shtml
Q2：重置TCP/IP系统网络协议：http://cs.xunyou.com/html/39/1/465.shtml
A：下载的剑灵专版，加速的时候按照提示了弄了，游戏里还是没有白金网吧特权？
Q：剑灵白金网吧特权获取方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/605.shtml
A：我玩H1Z1，国际VIP时间，换了好几个节点，游戏里面还是提示锁区？
Q：H1Z1杀戮之王美西锁区：http://cs.xunyou.com/html/39/1/599.shtml
A：新买的极路由，怎么开启那个加速功能？
Q：极路由加速功能：http://cs.xunyou.com/html/39/1/590.shtml
A：迅游如何加速Steam商店？
Q：Steam商店加速方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/591.shtml
A：微信扫码二维码无法显示或点QQ登录一直没有反应？
Q：建议绑定迅游账号登录客户端：http://cs.xunyou.com/html/39/1/484.shtml
A：迅游账号无法登录？
Q1：关杀毒软件、防火墙、广告过滤软件（McAfee、电脑管管、ADsafe、卡巴斯基等等）
Q2：重启上网设备（电脑、光猫、路由器等）
Q3：修改登录配置文件：http://cs.xunyou.com/html/39/1/516.shtml
A：迅游账号密码忘记了怎么办？
Q：通过账号安全中心自助找回：https://my.xunyou.com/safety/ss/checkUsername.html
A：顺网专版，点QQ登录一直没有反应？
Q：建议您登录顺网官网绑定账号，具体操作方法：http://cs.xunyou.com/html/39/1/636.shtml
A：顺网专版能不能在家里使用，什么地方可以下载？
Q：顺网普通版可以在家里使用，顺网国际版只能在顺网系统的网吧使用。顺网专版下载：http://partnerdownload.xunyou.com/specver/xunyou_swwb.exe
A：错误提示：安全证书吊销信息不可用
Q1：重置IE并清理缓存：http://cs.xunyou.com/html/39/1/468.shtml
Q2：设置IE浏览器：http://cs.xunyou.com/html/39/1/483.shtml
A：新疆打不开迅游官网，怎么充值？
Q：新疆运营商限制，建议通过迅游天猫旗舰店充值：https://xunyou.tmall.com