A：吃鸡启动后卡此界面

Q1、手动选择不同模式、节点尝试

Q2、修改dns：119.29.29.29或223.5.5.5尝试 <修改DNS方法>

Q3、hosts中添加：52.85.148.242 prod-live-front.playbattlegrounds.com <修改hosts方法>

A：吃鸡大厅载入时报错

Q1、手动选择不同模式、节点尝试

Q2、修改dns：119.29.29.29或223.5.5.5尝试 <修改DNS方法>

Q3、hosts中添加：54.84.147.12 prod-live-entry.playbattlegrounds.com <修改hosts方法>

A：吃鸡游戏中：卡顿、网络延时检测试、掉线等情况。

Q1、查看迅游网络助手，确认网络环境是否正常

  A段(电脑到路由器：局域网)

    无线WIFI信号衰减，周围环境、电子设备干扰，都会导致无线网络的WIFI信号不稳定，建议更换有线连接。

    检查上网设备（电脑、路由器、光猫），建议关闭2-3分钟排除设备假死故障。

    检查局域网中联网设备（如：手机、PAD、智能电视等）是否存在大流量操作，建议游戏时关闭；或通过路由器的网络负载均衡功能、对局域网内的设备进行带宽限速；

  B段(路由器到云加速：运营商负责)运营商线路老化、机房负载过高、带宽不足，骨干网络故障、国际网络出口等原因。

    解决方法：排除A段网络问题，如还是存在故障，请联系运营商解决网络质量问题，联系时请说明：网络不稳定、跳ping、丢包，不是下载速度问题，运营商就会为您解决；中国电信10000；中国移动10086；中国联通10010

  C段(加速网络：迅游负责)云加速到游戏服务器

    联系迅游客服反馈。

Q2、设置游戏中显示FPS帧数，保证FPS稳定在40以上

Q3、如游戏FPS过低，建议将游戏显示设置为：窗口化、分辨率1600*900，非常低运行游戏

Q4、如不符合游戏官方最低要求，建议升级电脑硬件配置。

A：运行游戏没有反应，无游戏窗口弹出

Q1、更新操作系统补丁至最新版（Win7需要达到SP1）

Q2、安装VC++2015（如提示已安装，请卸载后重启电脑，然后再重新安装，完成后提示“设置成功”即可）

打开游戏目录：...\Steam\steamapps\common\PUBG\_CommonRedist\vcredist\2015

A：运行游戏BattlEye Launcher报错：Blocked loading of file:"C:\Windows\System32\wow64.dll"

Q1、系统服务里找到BattlEye Service服务，手动启动

Q2、如服务无法启动：①按照“问题二”安装VC++2015，②手动启动：BattlEye Service服务

A：使用精简版/Ghost系统遇到问题

Q、建议安装升级到原版系统，建议Windows10

A：运行游戏：DirectX相关问题报错

Q、打开游戏目录：...\Steam\steamapps\common\PUBG\_CommonRedist\DirectX\Jun2010，双击运行DXSETUP.exe

A：运行游戏报错提示：Failed to initialize STEAM

Q、卸载Steam，重新安装Steam即可

A：运行游戏报错提示：BATTLEGROUNDS Crash Reporter

Q、解决方法：安装系统补丁kb2670838，下载地址：https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=36805

A：运行游戏报错提示：Windows Test-Signing Mode not supported.

Q1、关闭系统的测试模式，打开管理员命令提示符：Windows7 Windows10

Q2、执行命令：bcdedit /set TESTSIGNING OFF

3、然后重启计算机

A：运行游戏报错提示：Failed to install BattlEye Service

Q1、关闭杀毒软件防火墙

Q2、修复LSP尝试查看修复方法

Q3、验证游戏完整性

A：运行游戏报错提示：Blocked loading of file：E:\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64\dxgi.dll

Q：删除画质补丁目录.\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64\创建的5个文件